涉疫信访举报开通了“快车道”

　　为认真贯彻落实省委、省纪委监委和市委关于疫情防控工作的部署要求，海东市纪委监委在准确把握疫情防控中信访举报工作形势任务的基础上，创新举措，从细节入手拓渠道、提质效，加强分析研判，做到快查快办，全力推动涉疫信访件精准处置。

　　据了解，为降低交叉感染风险，发布公告暂停来访接待业务，海东市纪委监委积极引导群众通过12388举报电话、12388网络举报、微信公众号或者邮寄信件等方式检举举报，充分发挥和利用检举举报平台网上办信优势，提高市县区两级纪委监委转交办件签收和办理效率。

　　同时，对涉疫信访举报，建立快查快办“快车线”，当天接收、当天登记审批、当天流转交办。建立涉疫信访专项台账，专人负责、专人登记、专人跟踪。畅通涉疫信件通道，充分发挥与各县区属地协作联动优势，动态关注，助推涉疫信访举报高效处置。截至目前，全市受理涉疫举报5件，已全部办结。

　　此外，海东市各级纪检监察机关对涉疫信访举报，采取优先办理原则，对简单信访件，要求承办单位1天内办结并反馈结果；对复杂信访件，要求一周内办结并反馈结果；对实名举报，要求及时处理并答复举报人，对群众进行正向激励和引导，提高群众安全感，增强群众抗击疫情的信心和决心。(记者 卫正芳 通讯员 李淑婷)