青海尖扎:社保“加速度”提升民生温度、厚度
中新网青海新闻12月9日电(尖宣 张添福)灵活就业人员企业职工养老金缴费、签订工伤保险定点医疗(康复)机构服务协议、社会保障卡核查清理、开设老年人业务办理绿色通道……今年以来,青海省黄南州尖扎县社会保险服务局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,以社会保险服务“加速度”提升民生温度、厚度。

尖扎县社会保险服务局局长靳占芬表示,党史学习教育开展以来,该局紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,结合实际确定办实事清单,用高度自觉的行动、精熟的业务能力、高效便捷的服务,不断推动“我为群众办实事”实践活动走向深入,提升尖扎各族儿女的获得感、幸福感。
严禁单边销毁二代卡交易,但客户自愿的可以;严禁不见面激活金融功能,除特定人员、个人授权等原因;严禁滞留超过180天未发放到个人手中的社保卡……日前,尖扎县社会保险服务局工作人员赴各合作银行检查社会保障卡核查清理工作情况。

“社保卡核查清理,是一项民生保障工程,也是一项政治任务。”靳占芬说,未来,尖扎将不断优化完善社会保障卡制发卡、激活、注销等各项业务流程,为广大参保人员提供更优质的社会保障服务,切实有效防控和排除业务风险。
11月18日,黄南州社保部门与尖扎县人民医院签订青海省工伤保险定点医疗(康复)机构服务协议,对药品管理、诊疗项目管理、就医管理、费用给付等多方面提出严明要求。
“签订工伤保险定点医疗机构服务协议是维护工伤参保人员合法权益的基本保障,是‘从群众中来,到群众中去’的具体表现。”黄南州社会保险服务局局长祁英芳表示,尖扎社保部门要继续严格执行协议内容,“努力为工伤参保群众提供更加优质的服务。”
而为保证灵活就业人员企业职工在符合领取基本养老金条件时,按时领取基本养老金,享受国家基本养老金政策,为其提供老有所养的终身保障,尖扎县社保部门在全县范围内开展了“线上线下”相结合的宣传活动。
靳占芬介绍,为力求“长者无忧”,尖扎县社保部门在经办服务大厅开设老年人业务办理绿色通道,设置等候专区、爱心专座,提供医药应急箱和茶水自助等便民服务措施,打通服务群众“最后一公里”,切实让群众感受到了暖心和贴心,树立了良好的服务形象,提升了参保群众对社会保险工作的满意度。
为了帮助老年人跨越“数字智能鸿沟”,尖扎社保部门特意在经办服务大厅设置“社保业务受理岗”和“资格认证办理窗口”,确定一名专职服务引导人员,提供从接待、答疑、受理,到办理、反馈的“一站式”全程引导人性化服务,并对前来办理业务的老年人手把手指导“青海人社通”操作流程并进行养老保险资格认证。
尖扎县社会保险服务局不断提升民生温度、厚度,该局工作人员张斌今年获得青海省人力资源和社会保障系统2016-2020年度先进个人荣誉称号,被赞誉为社保业务的“人社通”、群众满意的“热心人”、领导赞许的“好助手”、同事认可的“实干家”。
“未来,要持续紧扣‘学党史、悟思想、办实事、开新局’主线,以实际行动展示党史学习教育带来的新气象、新变化。”靳占芬说。(完)