西宁城北税务:青春作伴与税“同行”
中新网青海新闻7月22日电(林延冬 李隽)随着“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”持续推进,国家税务总局西宁市城北区税务局结合税收志愿服务管理制度要求,依托城北区税务局税收志愿服务暨青海大学财经学院社会实践基地,组织开展了第三届“青税情 志愿行”大学生税收志愿服务活动,在为纳税人、缴费人提供涉税服务的同时,也普及相关税收知识,提升了大学生社会实践能力。
当前正值征期和留抵退税工作高峰期,大学生志愿者们经过两天的理论和实践培训后迅速抵达工作岗位,协助税务分局做好留抵退税资料整理等工作,并为纳税人提供导税指引、电子税务局操作辅导等服务,帮助纳税人高效率完成办税事项,提升纳税人的获得感和满意度。
“您好,进入办税大厅请先量体温、扫健康码。”“您好,请看终端机镜头,进行实名认证。”在该局办税服务厅,4名穿着志愿服务马甲的大学生志愿者穿梭忙碌,帮助纳税人测量体温、登记信息、取号,引导纳税人到相应的窗口办理业务,辅导纳税人进行业务办理。在繁杂的资料中,大学生志愿者抽丝剥茧,耐心整理,认真分类,对纳税人留抵退税信息进行分类梳理。
实践期间,该局还组织大学生参观城中区税务局智慧办税厅。在税务干部的介绍下,大学生志愿者详细了解了智慧办税厅6大现代信息服务功能区,亲身体验智慧办税厅申报缴税流程,感悟智能办税终端的方便快捷。
为期三周的实践活动,志愿者们发挥各自优势和专业特长,注重实践学习,积极活跃,服务热情,耐心细致,充分展现了当代青年的良好风貌,得到了纳税人缴费人以及税务干部的一致好评。
活动结束后,该局为青年税收志愿者颁发了暑期社会实践活动证书,并寄语大学生志愿者:准备种子,就收获果实;准备努力,就收获成功;准备今天,就收获明天。希望同学们在这短暂的志愿服务活动中能够有所收获,并带着理想,扬帆远航。(完)