西宁市城北区：上门办理优待证 服务暖心聚民心

　　中新网青海新闻7月27日电(李江宁 马倩 丁生景)日前，在八一建军节前期，西宁市城北区二十里铺镇高教路社区积极做好退役军人优待证办理事宜。

　　由于辖区内有很多高龄退役军人行动不便，无法亲自去镇社会服务大厅办理，社区工作人员听说这一情况后第一时间联系镇退役军人服务窗口，经沟通协调同意为该辖区行动不便退役军人上门视频办理。同时，社区还通过宣传栏、微信群、电话通知等途径，线上线下开展宣传，让辖区退役军人知晓优待证的申请政策。

　　在此过程中，社区工作人员向前来咨询的退役军人及家属详细讲解相关政策，让其准备齐全相关资料到二十里铺镇社会服务大厅退役军人服务窗口办理。并通过耐心细致的交谈，了解退役军人当前工作生活情况，进一步了解退役军人群体的所思、所想、所忧、所盼，认真听取他们的意见和建议，全方位尽全力提供好服务。(完)