西宁城北税务：“税费管家”送便利 政策入企促发展

　　中新网青海新闻4月23日电(刘露 李隽)自“税费管家”工作推行以来，国家税务总局西宁市城北区税务局通过双“管家”，双“团队”，三级管理的“二二三”工作模式，对辖区企业进行管户清分，梳理有效管户与重点管户，对全区企业纳税人设立“税费管家”AB岗，确保管家服务不断档，用精细服务推动税费优惠政策“精准落袋”，发挥“税动力”，激发企业“前进力”，为北区经济发展注入活力。

　　为贯彻落实国务院常务会议促进物流企业健康发展要求，全力支持物流企业发展，城北区税务局不断升级“税费管家”服务制度，坚持“服务超前、全程贴身、精准到位”原则，为物流企业提供全过程、全方位、全周期的服务。

　　西宁长丰集团物贸有限公司是辖区内从事零售及铁路专用线运输、仓储服务的一般纳税人。该局“税费管家”团队多次走访该企业，针对企业目前发展面临的难题，在纳税信用评级、发票增版增量、留抵退税等方面提出了行之有效的建议。同时，认真调研企业退税申请、税收预测等事项，帮助企业梳顺思路、理清做法、答疑解惑。

　　该公司法人王志勇满怀感激地向“税费管家”们说道去年税收优惠政策享受：“去年我们企业享受城镇土地使用税优惠、车辆购置税和企业所得税优惠政策共计减免税费金额16.9万余元。感谢税务部门长久以来的政策支持和无微不至的贴心服务，助力我们能扛住疫情影响正常开展企业运营。”

　　西宁农商投资建设开发管理有限公司是辖区重点企业，主要经营管理青藏农副产品集散中心，现有3000多家商户入驻市场，但部分商户对新的税收政策却不甚了解。该局了解到这一情况后，主动出击，组织业务骨干上门向企业察实情、送政策、解疑难。税务干部的上门服务令企业会计十分高兴，现场抛出一系列税收政策疑点难点问题，税务干部一一解答、认真说明，并现场发放税收政策宣传册，耐心讲解业务办理流程，拿出政策、摆出案例，讲明方案、列明举措，为服务加温、为关怀加码，让大家把政策听进耳里、把温暖留在心里。

　　“税费管家”活动开展以来，城北区税务局以“诚心、暖心、尽心”服务为标准，通过打电话、企业微信群、入户走访等多种形式向600多户企业发送“税费管家联系卡”和“税费管家电子名片”，为企业经营发展搭建服务通道，不断开拓创新纳税服务举措，构建长效纳税服务机制，延伸服务长度、拓展服务宽度，把越来越多的企业纳入“税费管家”服务名单，将倾心服务常态化、优质服务日常化。(完)