建设银行青海省分行第三批“健养安”养老金融特色网点揭牌

　　中新网青海新闻11月21日电(刘洋 张雪琦)11月20日，中国建设银行青海省分行乐都支行“健养安”养老金融特色网点正式揭牌。该网点的设立，是建行海东市分行落实国家养老事业发展部署、深耕养老金融领域的重要举措，为当地老年群体提供更优质、便捷的金融服务。

　　据悉，乐都支行成立于2005年，营业部日均接待客户330人，其中60岁以上老年客户占比达27%。依托海东市乐都区“高原康养基地”的区域优势，建行将该支行打造为养老金融特色网点，从物理空间到服务模式进行全方位适老升级。

　　走进网点，适老细节随处可见。大厅内设置大字信息交流板与聋哑人士专用小白板，便民服务区配备折叠轮椅、分度数老花镜、AED急救设备等十余种物资；现金服务区开设爱心窗口与无障碍柜台，保留存折传统支付渠道并推广“零钱包”服务；智能服务区的五台智慧柜员机均支持大字版操作，日均交易达80笔，兼顾科技便捷与老年客户使用习惯。

　　同时，服务还延伸至“场外”，支行组建养老金融特色服务团队，2025年上半年已服务到店老年客户9000余人次，依托“龙易行”设备为行动不便老人提供上门服务150人次，年均服务超200次。网点常态化开展“银发力量，智慧金融”等活动，讲解手机银行操作、人民币鉴别技巧，并通过理财沙龙，依据老年客户风险偏好提供“安鑫”系列产品、大额存单等专属金融服务。

　　据了解，截至目前，该支行“健养安”系列理财产品余额达1200万元，较年初新增300万元；拓展个人养老金账户8752户，缴存金额78万元；并成为市分行首家突破企业年金业务的县域支行，为4家单位37名职工办理企业年金业务，缴存金额107.8万元。

　　中国建设银行海东市分行党委书记、行长许多辉表示，未来将持续优化养老金融服务细节，创新产品与服务模式，以“老有所养，乐有所依”为目标，为当地养老金融事业注入建行力量，提升老年群体的金融获得感与幸福感。

　　下一步，中国建设银行青海省分行将继续锚定“养老金融专业银行”发展目标，持续完善养老金融服务体系，扩大养老金融服务覆盖范围，全面提升专业服务能力，切实履行国有大行在养老金融领域的责任与担当。(完)