西宁市城东区民生保障“四部曲”奏响幸福和弦乐
中新网青海新闻12月31日电(霍艳珺 李隽)今年以来,西宁市城东区按照“保基本、兜底线、救急难、可持续”的总体思路,以群众满不满意为履职的根本标准,多措并举把群众反映的“问题清单”变成主动发现“履职清单”,不断推动社会救助工作走实走深。
城东区强化组织领导“一盘棋”。聚焦民政领域群众关心关注的重点难点热点问题,印发《社会救助领域专项整治重点事项及具体安排通知》《城东区社会救助服务中心首问责任制等5项社会救助工作制度的通知》等文件,进一步完善经办服务人员管理、近亲属享受社会救助备案等制度,切实做到用制度规范工作运行、推动工作成效。
该区把好重点人群“识别关”。对全区3700余户在册保障对象进行了三轮复盘,动态取消了不符合条件的保障对象,并对各镇(街道)救助审批程序等方面进行了4次专项督查;持续加大动态管理力度,严格落实经济核对要求,对保障对象进行定期复核和探访,并进一步严把资金发放监管关口,确保资金发放准确无误;同时,开展儿童福利及社会救助政策培训班4期,进一步提升基层政策研判及分析运用能力。
城东区织密主动发现“摸排网”。全面开展低保扩围增效工作,通过入户走访、信息比对、重点监测等方式,确保了一批困难群众生活得到了及时有效保障,各类保障人口覆盖率占常住人口由2023年0.92%增长至1.12%,确保“应保尽保、应救尽救”;同时,持续落实低保渐退等政策,开启“绿色通道”,加大政策宣传力度,确保困难群众“求助有门、受助及时”。
同时,城东区民政部门拓宽群众监督“快车道”。通过公开“三级”社会救助咨询投诉热线、设立举报箱、发放征集问题线索的《一封信》《公告》及《调查问卷》等“线上+线下”多点发力的方式,广泛收集问题线索和意见建议,及时掌握社情民意,保障群众监督举报渠道“最后一公里”畅通无阻。(完)

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