西宁经济开发区东川税务：党建引领新航程 纳税服务暖如春

　　中新网青海新闻7月8日电(许翔 李隽)近日，国家税务总局西宁经济技术开发区税务局东川工业园区税务分局第一党支部被评为全国税务系统“四强”党支部。

　　分局第一党支部全体人员始终坚持以纳税人缴费人为中心，以党建为引领，实施一系列创新服务举措，不断提升服务质效，优化营商环境，与纳税人缴费人建立紧密互动，为地方经济高质量发展贡献税务力量。

　　优化服务：提升纳税人缴费人满意度

　　东川税务分局始终将纳税人缴费人的需求放在首位，主动优化服务流程，提升服务质量，致力于打造便捷、高效、贴心的纳税服务新体验。

　　为了节省纳税人缴费人的办税时间和成本，东川税务分局大力推广全国统一规范电子税务局、自助办税终端等线上渠道，积极引导“非接触式”办税。设立“党员示范岗”，提供“一站式”服务，确保纳税人缴费人能够便捷、高效地办理各项税费业务。

　　青海金岛金奥汽车服务有限公司会计拜淑娟说：“在重要的申报节点纳税服务股工作人员会主动提醒，无论是线上咨询还是线下办理都能耐心细致地解释和办理，让我们在办税过程中感受到专业高效、热情贴心的服务。”

　　精准推送：确保税收优惠政策落地见效

　　为了让纳税人缴费人及时了解并享受税费优惠政策，东川税务分局通过税企微信群、短信平台等多种渠道，定期向纳税人缴费人推送最新税费优惠政策，确保政策信息及时、准确送达，让政策红利触手可及。

　　针对重点企业和特殊群体，还建立了“一对一”政策辅导机制。根据企业的实际情况和需求，量身定制政策辅导方案，确保纳税人缴费人能够充分享受政策红利。

　　青海西引力药业有限公司的负责人李万荣表示：“工作人员详细解释政策规定和细节，‘一对一’辅导服务理清了申报流程，让我们清楚了解能享受的优惠政策，从而顺利享受到税收减免。”

　　党建引领：锻造过硬服务队伍

　　东川税务分局始终坚持党建引领，将党建工作与纳税服务工作深度融合，以党建促服务，以服务强党建，努力打造一支高素质、专业化的纳税服务队伍。通过实施党员结对服务机制，每名干部明确自己的“责任区”，负责联系若干重点企业或特殊群体，定期了解企业在办理税费过程中的需求和困难，并提供针对性的帮助和支持。

　　青海量具刃具有限责任公司财务会计闪娅婷说：“党员干部结对帮扶，深入了解我们企业的经营情况和政策需求，并提供了很多针对性的建议，帮助企业解决了不少难题，这种贴心服务让企业发展更有信心了。”

　　东川税务分局第一党支部积极开展“党员示范行动”，充分发挥党员的先锋模范作用。同时，加强队伍建设和业务培训，不断提升工作人员的业务能力和服务水平，确保每一名干部都能为纳税人缴费人提供优质高效的服务。

　　东川税务分局将以获得全国税务系统“四强”党支部荣誉为契机，持续深化“党建+纳税服务”融合实践，持续擦亮“四强”党支部金字招牌，进一步加强与纳税人缴费人的互动沟通，不断优化服务流程，提升服务质量，为服务地方经济高质量发展作出新的更大贡献。(完)