青海平安区：“理”法官驿站高效化解基层矛盾

　　“老百姓打官司不方便，我们设立了以调解矛盾纠纷为主的‘理’法官驿站。顾名思义，就是让剑拔弩张的当事人，在对簿公堂博弈前，先在家门口的这个驿站，停一停、歇一歇，由法官主持当事人就矛盾纠纷说说自己的理。”10月9日，海东市平安区人民法院相关负责人告诉记者，“理”法官驿站自设立以来，累计成功调解案件535起，调解成功率达44.9%，大量矛盾在诉前得以化解。

　　据了解，平安区积极探索基层社会治理新路径，创新设立“理”法官驿站。驿站采取“一年一集中、家门口办案”的“候鸟式”工作模式，定期组织法官、速裁团队、调解员等专业司法力量走村入户、进驻社区，为群众提供调解、咨询、立案等一站式法治服务，帮助群众解决婚约财产、邻里纠纷、物业服务、小额债务等急难愁盼问题。此外，针对婚约财产纠纷，驿站通过发放履行指引手册、清单核对、法理结合释明、全程协助履约等方式，破解履行僵局，实现“案结事了”。通过诉前明确履约责任、强化失信警示、引导财产保全等举措，进入执行程序的案件同比减少21%，实现了“标本兼治”。同时，“候鸟式”服务与先行调解机制结合，减少群众往返法院次数，降低诉讼时间与经济成本，群众对立案服务的满意度提升至84%，投诉率显著下降，“微笑服务、专业解答”成为驿站服务标签。

　　(作者：牛玉娇 魏吉龙)