西宁市行政约谈网络交易平台负责人

　　为进一步督促西宁市平台企业依法依规开展经营活动，维护网络交易市场经营秩序，保障消费者合法权益，近日，西宁市市场监督管理局召开规范网络交易平台守法经营行政约谈会，对拼多多、美团、抖音、快手等平台负责人集中约谈。

　　约谈会上，各企业代表就行政约谈重点提到的广告宣传、价格等重点问题，逐一表态发言，并签订承诺书，承诺在今后经营活动中进一步加强平台内部管理，主动接受市场监管部门监督，严格履行平台企业主体责任义务，坚决守护好消费者合法权益，自觉维护网络市场经营秩序。

　　西宁市市场监管局要求各大平台要加强平台内部管理，履行平台主体责任，建立健全消费者权益保护机制，及时处理消费者投诉和纠纷，确保消费者合法权益不受侵害，提供真实、准确、完整的商品或服务信息，杜绝虚假宣传、夸大宣传等误导消费者的行为，严格执行“七日无理由退货”等规定，保障消费者的知情权和选择权，倡导诚信经营理念、引导平台内经营者守法经营、诚信服务。

　　西宁市市场监督管理局将密切关注网络平台的投诉举报趋势，持续加强对网络平台经营者的监管，推动平台经济规范健康发展，为消费者提供优质、安全的网络交易环境。(作者：马小玮)