骑行大美青海 工赴美好新程|工行青年志愿者以金融温度护航“环青赛”

　　【推广】

　　盛夏高原，车轮疾驰。2026第二十五届环大美青海国际公路自行车赛(以下简称“环青赛”)的车手们在青海绿水青山间竞速角逐，诠释不断超越的体育精神。赛道沿途、赛事嘉年华广场、流动金融服务车前，中国工商银行青海省分行(以下简称“工行青海省分行”)青年志愿者步履不停、穿梭奔走。

　　他们身兼金融知识宣传员、便民服务员、双语志愿者等多重身份，全力为这场国际赛事搭建坚实金融服务保障。面向各族民众、外籍参赛选手普及反诈防骗、金融消保、普惠金融政策，在火热的赛事现场，为各族民众、外籍选手送上细致暖心的一站式金融便民服务。

　　环青赛各赛段的嘉年华现场热闹非凡，观赛的市民、沿街的商户，还有从各地赶来的游客都聚集在这里，人气十足。工行青海分行的青年志愿者们现场开展金融知识宣讲和普惠金融政策小课堂活动。

　　宣传展板依次排开，防范非法金融活动、征信知识、个人财产防护、防范电信网络诈骗等各类宣传资料吸引路过的民众停下脚步，主动参与到趣味问答互动中。

　　“花钱找中介能消除征信不良记录吗？”“陌生网络链接能不能随便点开？”志愿者话音刚落，围观民众便争相举手抢答。轻松有趣的互动，把专业的金融知识转化为简单实用的生活常识，不少个体商户看完展板后主动留下，细致咨询账户资金安全等切身相关问题。

　　工行青海省分行个人金融业务部(消费者权益保护办公室)志愿者黄雨竹现场推广“环青智行・消保随行”线上答题活动，引导大家扫码参与线上知识竞赛，让金融科普覆盖更多人群。现场服务中，老年群体对现金相关业务咨询尤为集中。

　　针对老年人日常频繁使用现金、不清楚残币兑换规则等问题，运行管理部志愿者别汐潮逐一讲解水印、安全线、光彩光变数字等防伪要点。家住贵德县的杨志清听完清晰通俗的讲解后连连称赞：“这个宣传好，你们讲得实在又贴心。”

　　本届赛事吸引全球多国队伍参赛，跨境金融服务也成为本次保障工作的重点。跟随赛程，流动银行车进驻每一处赛事服务区，工行青海分行金融科技部唐文晖、贺连玮提前完成车内全套设备调试，确保各项系统平稳运行，为海内外人员提供一站式金融服务。

　　7月11日，一名意大利参赛选手急需兑换欧元，工作人员立刻上前接待。工行青海分行国际业务部志愿者湛国峰、外语志愿者汪琪同步配合，双语细致讲解兑换流程与实时汇率，短短几分钟便完成750欧元兑换。

　　在互助土族自治县服务点，本地民众白先生也前来兑换一百美元留作纪念。高效细致的涉外服务，收获外籍选手与赛事工作人员一致好评。

　　当环青赛的车队抵达贵德赛段，藏族民众扎毛措走向流动银行车，想要详细了解个人养老金缴存、支取政策，又担心语言障碍说不清诉求。

　　藏语志愿者环增卓玛第一时间上前接待，用流利藏语耐心倾听老人顾虑，逐条讲解办理流程与权益保障细则。考虑到老人后续可能还有疑问，她主动留下联系方式，方便老人随时电话咨询。

　　环青赛赛程跨度长、覆盖人群多元，沿途村居民众、个体经营户、老年群体、外籍运动员齐聚赛场，是普及金融知识、落实便民服务的优质窗口。这场环青骑行盛会，也是一次金融为民服务的生动实践。

　　工行青海省分行青年志愿者们以青春担当护航国际赛事，用专业、贴心、接地气的服务，让金融保障兼具力度与温度，在环青赛道上写下金融服务民生的温暖篇章。(完)