共和县数据局以“十化”党建强引领 赋能政务服务提质增效

　　中新网青海新闻3月27日电(仁青措)近期以来，海南州共和县数据局将树立和践行正确政绩观学习教育融入党建与业务工作全流程，以“党建+数据+服务”三维融合为抓手，靶向破解民生痛点、创新高原服务模式、提升政务服务效能，以实干实绩答好“为民造福”政绩答卷，推动正确政绩观在基层落地生根、见行见效。

　　锚定党建方向“时代化”，把准政绩观政治坐标。共和县数据局将树立和践行正确政绩观学习教育与“数字共和”建设深度融合，通过党组理论学习中心组学习等形式，专题学习数字政府、政务服务相关重要论述，开展“政绩为谁而树”大讨论，明确“以数据跑路换群众省心、以智能服务提群众体验”的政绩导向。将数字政府建设成效、市民中心服务质效纳入党员干部政绩考核，坚决杜绝“重技术轻民生”“重显绩轻潜绩”。

　　夯实党建基础“制度化+规范化”，筑牢政绩观实践根基。共和县数据局健全党建业务融合机制，对入驻市民中心83个部门的47名党员实行“双重管理”，建立党员服务积分制，将窗口服务、帮办代办等纳入积分考核，把数据全生命周期安全纳入党内监督。同时，出台市民中心党建工作、党员窗口服务、政务服务等系列规范标准，以制度化、规范化建设保障正确政绩观落地执行。

　　推动工作“系统化+具体化”，提升政绩观实践效能。共和县数据局构建“数据局党组—市民中心党建共同体—入驻部门支部—党员先锋岗”四级联动体系，整合数据中台、AI客服、各部门业务系统资源，打造“一个数字底座、一个服务入口、一个监督平台”的系统化服务架构。同步开展数据共享攻坚、服务流程优化、特殊群体关爱三大行动，在市民中心设10个跨部门联办窗口，将社保医保参保等事项办理环节再压缩20%；组建11支帮办代办队伍，设立特殊群体绿色通道，以具体举措让群众感受到政务服务的温度与速度。

　　聚焦服务落地“精准化+地域化”，彰显政绩观高原特色。共和县数据局坚持问题导向，通过市民中心“码上举报”、意见建议回音壁、党员下沉调研等渠道建立“群众诉求数据库”，针对数据不共享、流程烦琐、政策不懂三大痛点分类整改，推行“党员找茬”机制持续精简办事流程，制作藏汉双语“政策明白卡”，实现政策知晓率90%以上。结合共和县牧区面积广、游牧群众分散的地域特点，在市民中心设立藏语服务专区，配备双语党员窗口人员；组建“政务服务帮帮团”，携带便携式自助终端深入偏远乡镇开展“集中办、上门办”。

　　深化党建参与“大众化+通俗化”，凝聚政绩观践行合力。该局拓宽群众参与渠道，公开1880项服务事项办理流程、收费标准和党员责任人，定期召开民生议事会，邀请各界代表、政务服务监督员等共商服务改进举措，联合村社党组织招募100名政务服务志愿者，形成“党员带头、群众参与”的服务格局。同时，推动党的理论通俗化传播，在市民中心设立“正确政绩观宣讲角”，每月开展宣讲；制作藏汉双语“数据赋能民生”系列短视频，以接地气的方式让“为民造福”的政绩理念深入人心。

　　坚持结果导向“实效化”，检验政绩观实践成果。共和县数据局建立以群众满意度为核心的量化指标体系，明确高频事项平均办理时限，将服务效能、党建融合、安全保障三类指标纳入考核。实行“群众评价+机关评估+党组织考评”三位一体评价机制，评价结果与党员干部绩效考核、评先评优直接挂钩。同时，每季度梳理工作成效，推动“点上经验”向“面上推广”，以实实在在的成效检验正确政绩观践行成果。(完)