西宁经济开发区东川税务：便民春风常吹常新 税费服务步履不停

　　中新网青海新闻4月18日电(孙玥 许翔 李隽)今年以来，国家税务总局西宁经济技术开发区东川工业园区税务局认真贯彻落实“高效办成一件事”要求，聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，融合线上线下，打通卡点堵点，优化税费服务，更好服务经营主体发展，让纳税人缴费人感受到便捷高效的服务体验。

　　在办税服务厅设置简事快办区，高频业务由导税人员快速辅办或引导至专区、专窗办理，无需重复提交资料，同时建立工作台账。在落实好“延时服务”的基础上，全力实现办税流程无“断档”、办税事项无“空档”，探索推进关联申报事项集成办、容缺事项承诺办、政策服务免申办、税费自动申报预填办，深化税费服务模式创新，让纳税人享受“即来即办”“一次办结”“即办即走”的简事快办服务体验。

　　“完成网上申报后，一键即可申请企业所得税退税，并且优惠政策无需备案，申报即享受，非常方便。”青海奋正建筑工程有限公司财务负责人王宁说道。

　　该局建立“多次跑”申报台账，对因申报比对异常，需前往办税服务厅进行申报的纳税人，提供线上异常比对服务。青海佳岳制冷工程有限公司会计田育婧说：“之前出现异常比对情况，需到办税服务厅前台申报，现在线上完成异常比对，减少了办税成本，提升了办税体验。”

　　“本想着要去办税服务厅办理，没想到打了一个电话就解决了我的问题，现在办税效率越来越高了。”青海博明燃气设备制造有限公司会计黄世平说。

　　“因为我是第一次来办税服务厅开具发票，不熟悉开票流程，在代开发票专窗税务干部的辅导下，很快就通过手机APP完成了发票开具，以后自己就可以在手机上代开发票了。”纳税人刘宏说道。

　　为进一步方便纳税人缴费人办税缴费，东川税务局始终聚焦纳税人缴费人涉税需求，以“小事不出厅，大事不出局”的一站式服务原则，为纳税人缴费人提供电子税务局、手机APP、窗口办理、自助终端等多种办税渠道，推荐最优办理方式，实现业务“前台受理、内部流转”，做到“精准识别、按需分流、提前预审、快速办理”的一条龙服务，让办税缴费从“一堆事”变为“一件事”，从“多次跑”变为“一次跑”，实现税费服务便利度螺旋提升。(完)