西宁大通：精神饱满优服务 凝心聚力再出发

　　中新网青海新闻2月6日电(唐万青)初八启新，瑞气盈庭。春节假期上班的第一天，记者走进西宁市大通县市民中心服务大厅，工作人员整齐在岗，以饱满的精神状态和良好的形象投入到工作中，为办事群众提供高效贴心的服务，实现“假日模式”向“开工模式”无缝切换。

　　在服务大厅咨询服务台，工作人员为办事群众提供引导和免费打印服务；自助服务机前，工作人员协助办事群众进行查询、取号；在办事窗口，工作人员耐心指导手机操作不便、网上办理业务不便的办事群众。

　　在不动产服务窗口，市民高先生在工作人员的帮助下完成了房产信息查询等业务办理。

　　高先生告诉记者：“今天来大通县市民中心查办自己的不动产证明，窗口的工作人员服务态度很好，咨询的问题都得到了满意的回答。”

　　大通县市民中心服务大厅不动产登记窗口首席代表马启明说：“今天是节后上班的第一天，希望以严谨的工作态度和热情的服务，为办事的群众提供更多的便利。”

　　大通县政务服务监督管理局局长李洪林说，市民中心是一个集全县32个部门、60个窗口的综合性的政务服务平台，聚焦群众和企业反映的“办事难”“办事慢”“多头跑”“来回跑”的问题，新的一年里将继续积极推进“放管服”改革，采取延时服务、探索一网通办、一窗通办等方式，打造人性化有速度更有温度的服务，提升服务质效，提升群众满意度，优化营商环境。(完)