共青团德令哈市委开展春运“暖冬行动”志愿服务活动

　　中新网青海新闻2月4日电 (马筱雅)2月2日，2026年春运大幕正式拉开。共青团德令哈市委员会紧扣“平安春运，温馨春运”工作理念，以“我为群众办实事”为出发点和落脚点，联合市委社工部、德令哈车务段精心策划开展春运“暖冬行动”志愿服务活动。

　　活动共计39名青年志愿者主动投身其中，以饱满热情和务实举措缓解车站春运压力，为踏上归乡之旅的旅客送上新春祝福与旅途暖意，让春运之路充盈“年味儿”与“人情味”，彰显新时代青年的责任担当。

　　为扎实筑牢春运志愿服务安全防线，全面提升志愿者应急处置能力与服务保障水平，在活动启动前，组织志愿者开展应急能力专项培训，培训聚焦春运服务核心需求，重点讲解应急处置流程、服务规范标准、重点旅客帮扶技巧等内容，确保每一位志愿者都能熟练掌握服务技能、明确岗位职责，为春运期间高效、安全、有序开展志愿服务奠定坚实基础。

　　团市委携手德令哈车务段“天路格桑花青年志愿服务队”同步启动志愿服务行动。身着统一志愿服装的青年志愿者们，在售票大厅、进出站闸机、候车区、站台等关键岗位主动亮身份、树形象，为旅客提供行李搬运、出入站指引、购票退票咨询、行程信息查询等全方位服务。针对老、幼、病、残、孕等特殊群体，志愿者们全程贴心陪护、精准帮扶，用忙碌的身影、温暖的笑容构筑起春运路上的“青春防线”，成为车站里一道传递温情的亮丽风景线。

　　为营造浓厚春运氛围，传递团圆期盼，精心布置春运“合影、留言”互动墙，在春运期间持续为旅客提供合影留念、书写新年心愿等特色服务。互动墙前，不少旅客驻足停留，写下对家人的思念与新年的期许，用镜头定格归乡途中的温暖时刻，让漫长旅途多了一份仪式感与幸福感，切实让旅客感受到春运旅途的温馨与关怀。(完)