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海北上线运行医保“诊间支付”系统

2026年02月06日 11:24
来源:中新网青海

  中新网青海新闻2月6日电(杨永斌 李健兴 李隽)近期,为进一步优化医保服务流程、改善群众就医体验,海北州第二人民医院成功上线“诊间支付”功能,标志着海北州医保支付方式改革取得突破性进展,诊间支付便民服务正式落地见效。

  “诊间支付”模式将缴费环节直接前移至诊室,患者通过手机即可“一站式”完成医保即时报销与自费费用缴纳,无需往返窗口排队跑腿。支付渠道多元便捷,既支持医保电子凭证、微信、支付宝等主流支付方式,又兼容刷脸支付功能,贴心兼顾老年群体使用需求。操作流程高效简便,医生开具医嘱后,患者扫码即可完成支付,系统自动精准核算医保报销金额与个人自付费用,真正实现“边诊疗、边付费”。

  此举有效压缩患者非诊疗等候时间,减少院内跑动频次,优化门诊服务全流程,切实缓解就诊高峰期窗口拥堵难题。海北州第二人民医院作为试点单位,经运行测试成效显著,该模式使患者平均就诊时长缩短20分钟以上,群众就医获得感、幸福感与满意度持续提升。

  为顺利推进“诊间支付”,海北州建立医保、医院、银行三方协同机制,医保部门负责统筹规划和标准制定,医院负责业务流程改造与系统对接,农业银行提供价值10.7万元的20台专用刷脸支付设备并保障支付渠道稳定运行。通过明确分工、紧密协作,保障结算前置流程顺畅,为“诊间支付”顺利落地提供了坚实的组织保障与资源支持。

  目前,自“诊间支付”系统运行以来,已累计服务患者4991人次,结算成功率达99.8%,有效解决了缴费“来回跑、排长队”的痛点,提升了群众就医满意度,提高了医院运营效率,强化了医保基金使用监管,形成优化服务与加强管理协同推进的良好局面。(完)

编辑:张海雯
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