青海：81座高速公路服务区多举措保障旅游旺季出行

　　8月9日，记者从青海省交通控股集团有限公司获悉，2024年旅游黄金季期间，全省81座高速公路服务区多措并举，为群众提供畅安舒美的出行环境。

　　青海省交控集团扎实推进“收费公路运营服务提升三年行动”，积极助力“一芯一环多带”生态旅游发展新格局，以“一区一特色”为导向，开展“1224”行动。1个整治，就是对全省服务区区容区貌进行全面综合整治，力求达到入眼美观、整洁，体验舒适、安心。2个推动，一是以“一区一特色”为导向，充分结合属地人文特征，推动马场垣、日月山、圆山、花海、峨堡、茶卡、中灶火、翡翠湖等一批交旅融合主题服务区建设；二是在全省7个服务区智驿缤购便利店设立土特产品专柜和爱心助农专柜，让全国各地的游客在青海高速服务区就能体验享受青海土特产品和高原美食。2个提升，全面提升从业人员服务意识，提升服务区服务质量，真正做到问询有应答、求助有落实、投诉有改进、服务有品质。

　　同时，积极落实4个优化完善，即优化完善服务功能、安全生产规程、应急处置程序及经营业态，保障基本停车休息、开水提供等公益性服务，强化危险化学品车辆管理、食品安全管理，发挥服务投诉、灾害天气预防应急预案功能，提供个性化的供给保障。(作者：徐变银)