平安产险青海：远离“代理退保”骗局，守护您的保险保障

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　　随着我国保险行业的快速发展，越来越多的家庭开始关注保险产品，愿意将其作为财富保障的重要工具。然而，伴随而来的并不仅是市场的繁荣，诸多非法保险中介机构也乘势而起，觊觎着投保人的合法权益。他们以花言巧语和伪装的专业形象，制造出层层骗局，让人防不胜防。

　　保险界“李鬼”浑水摸鱼——骗局层出不穷

　　在抖音、视频号和小红书等社交平台上，常常有账号打着局部名气的“律师”或者“保险专家”的名义，发布所谓“代理退保”的视频，宣传“全额退保政策”或者提供“免费咨询代办”的服务。这些诱人的词汇吸引了无数不明真相的投保人，使得他们在高额回报的诱惑下，陷入了“李鬼”的万丈深渊。

　　江苏南通的案例：退保黑产恶性事件

　　以张某为首的犯罪团伙，就是在江苏南通法院审理的特大“退保黑产”案件中被揭露。通过伪造病历和夸大保单缺陷等手段，张某团伙诱骗了200余名投保人进行退保，涉案金额高达3000万元。他们不仅收取了保费的30%-50%作为“手续费”，让受害者付出了本金损失，还因为退保失去了重疾保障。一审判决后，张某被判处12年有期徒刑，罚金150万元，然而这样的案例并非个例。

　　上海的“全额退保”骗局

　　同样令人震惊的是在上海曝光的“退保诈骗案”。某中介公司宣称可以为投保人实现全额退保，结果不法分子套取了客户的银行卡、身份证等个人信息，恶意透支资金，直接经济损失更是超过了800万元。两起案件都表明，退保黑产已经形成了“诱骗退保—倒卖信息—二次收割”的完整犯罪链条。

　　国家加强整治力度——打击黑产行动

　　为了应对这一日益猖獗的现象，2024年12月19日，国家金融监督管理总局联合河南省相关部门发布了《关于持续整治“代理退保”黑产乱象严厉打击违法犯罪活动的通告》。这一通告指出，非法“代理退保”行为不仅损害了消费者的合法权益，还严重危害了社会稳定。他们强有力的组合力量，有效查处了一批黑产案件，标志着打击行动的升级。

　　在2025年1月3日，公安部也召开了专题新闻发布会，通报了保险诈骗犯罪专项打击工作的成果。数据显示，工作开展以来，警方依法立案查处保险诈骗案件1400余起，打掉职业化犯罪团伙300余个，涉案金额累计超过15亿元，展现出国家在保护消费者权益方面的决心。

　　如何识别“李鬼”骗局——掌握避坑指南

　　尽管黑产的打击力度在不断加大，但消费者在面对这些骗局时仍需保持警惕。泰康人寿河南分公司的法律合规部经理袁天亮表示，代理退保黑产团伙主要分为“挂新人单”和“退保灰产”，本质上都是利用欺骗和误导来从中牟利。

　　注意以下几点：

　　高额费用：黑产人员将在退保过程中向消费者索要高额手续费。

　　伪造资料：对服务的过分承诺，尤其是关于“全额退保”“不收取费用”等承诺。

　　敏感信息索取：任何要求提供身份证、保单及银行卡信息的代理，均需小心。

　　袁天亮提醒道，消费者在日常生活中一定要保持清醒的头脑，不透露敏感信息，拒绝签署空白授权书，不随意点击陌生链接。对于那些宣称未来可“100%退保”的所谓中介，保持高度的警惕，诚信的服务绝非是简单的承诺。

　　合法维权之道——如何正确处理争议

　　如果消费者与保险公司发生争议，袁天亮建议采取以下途径进行合法维权：

　　直接拨打保险公司的官方客服电话，或通过官方网站进行投诉。

　　如果情况特殊，可以亲自到保险公司当地的分支机构进行面谈处理。

　　如遇到无法协调的情况，可以寻求专业纠纷调解中心的帮助，这类机构通常由保险行业协会提供，旨在为消费者提供无偿的调解服务。

　　在举报中介的违法行为时，可以通过当地银行保险监督管理部门进行投诉，或者拨打12378举报热线。

　　结语——警惕无处不在的陷阱

　　随着保险市场的迅速扩张，“退保黑产”如同幽灵般潜藏在每个角落。我们在享受着保险服务所带来的安心与保障时，也必须提高警惕，擦亮双眼，以防上当受骗。通过理性维权并加强自我保护意识，才能在瞬息万变的保险市场中，保证我们自己的合法权益不受侵害。希望每位投保人都能掌握这双“火眼金睛”，在复杂的保险环境中，快速识别骗局，保卫好自己的财产安全。(完)