兴海公安：畅通警民沟通渠道 用心解决群众诉求

　　中新网青海新闻4月27日电(祁绣娟)今年以来，海南州兴海县公安局特巡警大队立足岗位，以“十化”党建为引领，推动党建工作与巡防处警、为民服务融合，对接群众诉求，解决急难愁盼问题。

　　为密切警民联系，提升执法服务质效，兴海县特巡警大队结合日常接处警，常态化落实群众满意度回访。民辅警主动与报警求助的群众对接沟通，详细了解群众对出警速度、执法规范、服务态度、处置成效等方面的反馈意见，梳理问题短板，优化巡防处警模式。依托一线沟通对接，畅通警民沟通渠道，群众对警务工作予以认可，辖区群众安全感、满意度持续提升。

　　在筑牢辖区平安防线的同时，特巡警大队始终坚守为民服务初心，处理群众日常诉求。

　　此前，辖区快递驿站工作人员报警求助，反映包裹错拿、物品贵重，请求协助查找。接警后，民辅警赶赴现场，稳定当事人情绪，调取监控资料，核查人员信息，经过全力查找，成功帮群众找回错拿包裹，挽回了经济损失。事后，群众向特巡警大队赠送锦旗。锦旗既是群众对公安工作的认可，也是党建引领基层治理落地落实的实际体现。(完)

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