兴海县人民法院立案庭倾力做好诉讼服务

　　中新网青海新闻3月4日电(祁绣娟)“我就是抱着试试看的心态打的电话，真没想到你们能来家里为我立案，真是太感谢了。”日前，海南州兴海县人民法院立案庭干警赴曲什安镇大米滩村为年事已高、行动不便的施某上门立案。

　　立案庭作为当事人诉讼的第一站，代表了人民法院的形象和司法服务质量。

　　在日常工作中，面对前来立案的当事人，立案窗口干警始终耐心解答，引导前来立案的当事人填写立案所需的各项材料。在立案过程中，窗口干警需对案件进行初步审查，确保案件符合立案条件，并一次性告知当事人相关的诉讼权利义务。这个过程看似简单，实则需要极高的专业素养和严谨的工作态度，因为每一个细节都可能影响到案件走向，甚至关系到当事人的切身利益。

　　为给群众提供更便捷的服务，兴海县人民法院畅通服务渠道。该院通过人民法院在线服务小程序——青海人民法院律师服务平台、人民法院调解平台、司法送达平台等在线服务平台，推进网上立案、电子送达、在线调解等诉讼服务，通过立、审、执全流程在线办理，为当事人提供全天候、跨地域的“指尖”诉讼服务。

　　在提升诉讼服务品质方面，兴海县人民法院立案庭针对常见的民商事纠纷，依照最高人民法院提供和推广的“要素式”法律文书样式，指导当事人使用示范文本，并协助广大前来诉讼的群众填写相关内容，方便群众诉讼，有针对性地准备诉讼材料。

　　截至目前，兴海县人民法院立案庭窗口干警已为当事人提供案件查询、法律咨询、协助网上立案等多项服务。立案庭法官为减轻当事人诉累，带领立案兼审判团队赴县辖区曲什安镇及西宁市开展巡回审判2场次，签发一起人身安全保护令，有力维护了妇女权益。(完)