海北海晏：“民呼我应”工作机制 绘就民生幸福新图景

　　中新网青海新闻11月4日电(贾智华 李隽)近年来，海北州海晏县始终坚持“民需我为、民呼我应”工作理念，聚焦民意征集、民生改善、精细治理、长效赋能关键环节，系统推出民生服务“组合拳”，有效推动群众“幸福清单”转化为实实在在的“成效清单”。

　　织密民意“连心网”，闭环机制破“落地难”

　　海晏县针对“民意征集易、转化难”痛点，构建“征集-办理-反馈”全链条闭环机制，让群众诉求“有处说、有着落、有反馈”。线上依托公众号设留言通道，线下组织干部深入乡镇、村社“敲门问计”，覆盖党员、商户、农牧民等群体，累计收集意见493条(建言类209条、诉求类185条)。实行“分批推进、清单管理”，3批建议累计办结361条，解决学校交通拥堵、小区路灯损坏、乡镇中医馆升级、农村饮水改造等问题。办理结果通过网上公开，办结率68.7%、满意率92.3%，兑现“民有所呼、我有所应”承诺。

　　打好民生“组合拳”，真金白银提“获得感”

　　该县聚焦教育、医疗、基建、就业等核心领域，以实打实投入筑牢民生保障网。教育医疗双提升，投入489万元改造2所幼儿园，新增活动室12间、玩教具3000余件，惠及幼儿800余人；设200万元教育基金，建图书馆“静音自习室”。医疗领域引入7名山东援青专家，投400万元建县医院血透专科；推动8个乡镇卫生院发展中藏医特色诊疗，为230余名残疾人提供免费健康服务。

　　同时，基建生态同焕新，投资566万元养护5条公路、新建3座便民小桥；投267万元实施农村饮水提升工程，完成2335亩草地抚育，栽种云杉15万株，林地覆盖率达11.94%。就业社保守底线，建成县级零工市场，发布岗位400余条、促成就业40人；开展技能培训18期覆盖230人次，帮助120余人就近就业。推行“1131”就业帮扶机制，动态清零“零就业家庭”；城乡居民医保参保率超98%，建6个残疾人“阳光小屋”、12个村级幸福食堂。

　　做好治理“微文章”，小切口撬动“大幸福”

　　海晏县跳出“大工程”思维，聚焦群众身边“微实事”，让治理更有“人情味”。规范公共秩序，出台《海晏县养犬管理办法》，设5处犬只登记点，开展30余场文明养犬宣传；施划停车位300余个、设禁停标识80余块，整治老年代步车违法行驶问题。守护民生细节，检查校园周边20余家食品店，下架过期食品50余件；推动餐饮店装泔水收集装置，实行垃圾分类“定时定点投放”，解决“舌尖安全”“环境脏乱”痛点。

　　构建长效“动力源”，机制创新保“长久惠”

　　该县着力健全长效机制，推动从“一时响应”向“长久惠民”跨越。深化问计机制，组织干部下沉乡村、企业开展“一对一”调研，创新“线上问卷+线下恳谈”模式，挖掘产业发展、乡村振兴领域高质量建议。健全协同机制，联合发改、住建、卫健等部门成立民生实事专班，定期召开推进会，打通政策落地“中梗阻”。强化监督机制，依托公众号设“民生实事进展公示”专栏，每月公布办理情况，邀请群众代表参与验收，让“民意监督”贯穿始终。(完)