青海110全年接警135万余起

　　2025年1月10日是第五个中国人民警察节，也是全国第39个“110宣传日”。记者从省公安厅获悉，2024年，青海省110指挥中心共接警135.31万起，其中有效接警48.59万起。有效警中，刑事、治安、交通3类主要警情18.29万起。

　　全省公安机关充分依托“情指行”一体化运行机制，快速有效调集公安机关各部门各警种资源，为警情处置提供强大的支撑，稳步提升警情处置效能，让人民群众有更多的获得感、安全感。不断完善110报警服务台建设，结合《青海省公安机关110报警服务台等级评定办法(试行)》，深化110报警服务工作质效检查评估，选树出35个星级110报警服务台，努力提升服务群众能力水平。加强全省各级110平台持续加强警情回访工作，将接处警速度、警容风纪、行为规范、语言态度及解决群众的诉求作为警情回访重点内容，及时改进不足短板，不断提升执法办案和服务群众水平。

　　全省各级110报警台结合“百万警进千万家”“我为群众办实事”等实践活动，扎实开展矛盾纠纷排查化解和重复警情专项治理，依托智慧接处警平台及数据模型关联数据，建立“预防走在排查前，排查走在调解前”的工作模式，对警情高发地段加强巡逻防控，及时指派辖区民警认真了解情况，采取多元手段参与化解，对可能引发重大案事件的重复警情，第一时间发出预警建议和提示，消除潜在风险隐患。2024年，各级公安机关110报警台共梳理派处重复警情9.34万余起，刑事警情接报量同比下降29.09%，切实实现各类问题发现在早、化解在小。

　　作者 魏爽