“3·15”警惕小利诱惑，防范诱导投保

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　　随着保险行业发展，从事保险销售的人也越来越多。某些保险业务人员为了自身业绩达成，会通过赠送礼品等方式诱导消费者投保。消费者在投保前一定要切记：不要被眼前小利诱惑，注意防范诱导投保，一定要明确保险合同内容后再签字确认。

　　一、案例简介：

　　王女士在我公司为自己和丈夫投保了人身险，进而结识了业务员刘某。王女士与刘某年龄相仿，性格合拍，善谈的王女士很快和刘某成为朋友。一天，刘某提出让王女士帮她买份保险做个业绩，双录、回访的时候不管什么问题配合她就行，之后这份保单还可以退掉。作为“帮忙”的回报，刘某承诺赠送王女士平板电脑、厨房锅具以及化妆品，随后还带王女士前往高级餐厅吃饭，王女士便答应了。

　　于是，王女士在未详细了解保险条款、投保提示等内容的情况下，签字购买了一份人身保险。而当王女士想要退保时，却被告知保单中途退保将产生巨大损失。此时，王女士却无法联系上刘某了。

　　经过核实，王女士购买保险的保险条款上明确载明退保损失相关内容，投保资料上均有王女士本人签字确认，并手写了“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。并且王女士在接受保险公司电话回访时确认：保单已收到，人身保险投保单及投保提示书均是其亲笔签名，关于保险的责任、责任免除及15日的犹豫期等都有了解。最终王女士没能全额追回所交保费。

　　二、案例点评：

　　本案中，王女士轻信了业务员的“忽悠”，为了眼前小利购买了未详细了解保险条款等内容的保单。王女士投保时没有注意防范营销过程中混淆、模糊、掩盖保险责任等风险，从而导致了自身的财产损失。

　　三、消费提示：

　　人保寿险青海省分公司温馨提示每一位消费者，保险合同是投保人与保险公司订立的约定保险权利义务关系的协议。保险产品所提供的保障范围以合同条款中的保险责任为准。在投保时，无论是线下投保或是线上投保，缴费前一定要仔细核对投保险种，在了解合同重要条款后再投保。务必做到本人确认，谨慎对待签字、授权、付费等重要环节。