农发行青海省分行创新“农小发”赋能RPA技术推广与网络安全宣教

　　中新网青海新闻6月20日电 (霍启超)在银行业数字化转型浪潮中，农发行青海省分行持续深化总行“农小发”虚拟数字人平台的创新应用，在成功将数字人技术应用于RPA(机器人流程自动化)推广后，近期又将该技术拓展至网络安全教育领域，以科技赋能内部管理提质增效，展现智慧金融新实践。

　　RPA技术推广：智能助手亮相科技委员会

　　在农发行青海省分行年度金融科技委员会第一次会议上，数字人“农小发”化身“技术推介官”，通过视频形式首次展示RPA(机器人流程自动化)技术的应用场景。视频系统地呈现了RPA在财务对账、报表生成、数据核验等高频业务流程中的实践案例，凸显其7×24小时无间断运行、误差率趋零、释放人力效能三大优势。数字人精准的技术解析与场景化演示，提供了直观的应用参考，有效助力全行深化“自动化+智能化”流程改造。

　　网络安全宣教：数字人解锁沉浸式培训新模式

　　5月26日起，由“农小发”主讲的网络安全系列宣传片在省分行办公楼大屏、食堂及全辖各分支机构同步上线。影片聚焦钓鱼邮件识别、办公安全防护、无线网络风险防范、信息保密管理、口令安全设置等五大核心场景，通过数字人动态演示、案例模拟与互动解说，将晦涩的安全规范转化为生动易懂的视听语言。

　　相较于传统文本培训，“农小发”以拟人化的表情动作和情景化表达，显著提升员工学习兴趣，帮助全员快速掌握安全操作要点，推动筑牢分行网络安全“防火墙”。

　　科技赋能管理：构建数智化发展新生态

　　此次“农小发”在网络安全与RPA领域的创新应用，标志着该行在科技与内部管理的融合上迈出关键一步。

　　一方面，通过数字人打破传统安全教育的单向灌输模式实现了“知识传递——行为引导——文化塑造”的闭环；另一方面，以RPA技术推广为契机，推动全行业务流程向自动化、标准化升级，为经营管理注入数字动能。

　　下一步，该行将持续挖掘“农小发”在培训教育、客户服务、风险防控等场景的潜力，打造技术应用、效能提升、价值创造的良性循环，以科技之力书写青海省分行高质量发展新篇章。(完)