海东互助威远镇阳光社区“六事”工作法释放社区治理新活力

　　中新网青海新闻11月5日电(黄志祥 李隽)近年来，海东市互助县威远镇阳光社区创新践行“居民提事、网格听事、阳光议事、民主定事、协同办事、群众评事”的“六事”工作法。积极联动党员、居民、社会组织等多元力量，解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，在顺应群众期盼中不断激活社区治理内生动力，让基层治理更有温度、更具活力。

　　该社区以“让每段心声都被听见”为目标，通过“居民提事+网格听事”双向发力，构建全域覆盖的民意收集体系。搭建“线上+线下”沟通网络，线上依托微信公众号、居民群实现诉求“一键直达”，线下通过党群服务中心、邻里茶话会、入户走访等“接地气”方式，保障老年居民等群体无障碍表达心声，同步建立“登记—分类—反馈”闭环管理的意见处理站。

　　同时将辖区划分为多个网格，组建由社区工作者、楼栋长、老党员等组成的网格员队伍，走街串巷收集邻里纠纷、设施改善等诉求并分类处理，通过“居民吹哨、网格响应”机制，推动治理从“为民做主”向“由民做主”转变，累计收集的意见建议办结率达100%。

　　该社区以“阳光议事厅”为载体，通过“阳光议事+民主定事”凝聚共识，让群众从“局外人”变“主人翁”。构建居委会、物业、业委会、共驻共建单位等多方参与的协商机制，不定期组织网格党员、居民代表以“拉家常”形式说事议事。针对物业治理痛点推进“党建+红色物业”建设，打造香格里拉小区等示范点，召开议事会20多场，有效化解数项纠纷。

　　对复杂诉求实行分层会商，优先解决群众反映强烈的难题，组织社区干部、居民代表等召开联席会议商定对策，严格落实“四议两公开”制度，通过投票或表决确定方案，实现“决策—执行—反馈—优化”闭环，确保决策贴合居民利益。

　　社区强化部门协作与社会参与，通过“协同办事+群众评事”提升治理质效。细分辖区职能单位职责形成任务清单与责任矩阵，针对环境综合治理等跨部门问题通过联席会议制定协同计划，建立事中监督、事后评价体系；同时引导社会组织、志愿者通过公益活动、志愿服务参与治理，构建“政府引导、社会协同、公众参与”的共治格局。

　　同时以“社区事大家评”为抓手，将环境卫生、公共安全、文化活动等服务评价权交给居民，鼓励居民参与监督，以评价为导向完善体系，梳理短板与亮点，集思广益探索治理新路径，持续提升社区宜居度与群众获得感。(完)