青海格尔木：465名环卫工吃上数智化“爱心餐”

　　中新网青海新闻11月2日电 (谭丽 王秀琴)日前，凌晨的青海省海西蒙古族藏族自治州格尔木市寒意渐浓，刚结束早班清扫的环卫工人陆续走进一家牛肉面店内，掏出手机轻轻一扫，就能端上一碗热腾腾的牛肉面——这是格尔木市总工会“爱心早餐”实现数智化升级后，全市465名环卫工人每天都能享受到的暖心服务。

　　“现在扫码就能吃饭，再也不怕饭卡丢了，也不用自己贴钱，感谢政府的关怀！”环卫工人刘海华搓着冻得有点发麻的双手，接过热腾腾的牛肉面，满脸欣慰。

　　在此之前，格尔木市总工会采用纸质餐券的形式每月向环卫工发放十五张早餐券，不仅容易丢失损坏，每餐还需自付2元。同时，市总工会难以实时掌握餐券分配和实际就餐数据，管理效率和服务精准度受到制约。

　　格尔木市总工会职工维权服务中心主任张晓林说： “今年8月，‘爱心早餐’数智化升级被纳入市政府为民办实事项目，专项投入40万元。”

　　目前，符合条件的环卫工人信息全部录入“青工之家”平台，实现实名制管理。平台每月自动重置就餐额度，工人每天可凭1次额度，在早、中、晚餐任意时段前往9家经环卫工人推荐、市总工会实地走访确定的“工会爱心早餐店”扫码就餐，8元餐费由工会全额承担。

　　“以前还得拿着餐券去工会对账，现在手机上就能查看记录，一目了然！”牛肉面馆老板马忠福表示，除了按标准提供牛肉面加鸡蛋，店铺还会为环卫工人免费加面，确保大家吃饱、吃好。

　　通过数智化平台的应用，不仅简化了商家对账流程，更打通了工会、环卫公司与餐饮商家之间的信息壁垒，构建起跨部门协同、数据共享的服务新机制。

　　从纸质餐券到扫码就餐，从个人自付到工会全额承担，这场围绕“小早餐”实现的“大升级”，不仅提升了项目的透明度与公信力，更彰显了格尔木市总工会组织主动作为、服务职工的责任担当，有效传递了党和政府对一线劳动者的关怀和暖心服务。(完)