青海德令哈柯鲁柯镇创新“三个一”工作法 贴心服务打通民生末梢

　　中新网青海新闻6月3日电 (孙睿)近日，青海德令哈柯鲁柯镇依托正确政绩观实践活动，创新推出坐板凳访民情、专线电话便民、清单销号督办的“三个一”基层工作模式，推动干部下沉一线就地化解百姓难题，切实打通服务群众最后一米。

　　平日里，镇村干部走进农家院落、田间地头，和农牧民同坐一条板凳拉家常，在闲谈中收集灌溉用水、土地纠纷、困难救助等民生诉求。金原村一户村民因子女重病申请上调低保，包村干部现场对接民政工作人员核验材料，协助农户顺利完成低保提标。从乡村路灯加装、牧道整修，到农田大棚复垦、草场补贴纠错，诸多民生项目均源自田间走访搜集的民情。

　　针对牧区留守老人居多、智能设备操作困难的现状，当地统一公示镇村工作人员联络电话。村民一通求助电话，工作人员便上门代办养老认证、医保缴费等业务。莲湖村一名六旬留守老人不会办理养老金年审，致电求助后，工作人员第一时间上门办结，便捷服务收获村民好评。

　　为避免民生事项整改流于形式，该镇建立问题清单销号机制。干部摸排汇总的各类诉求统一登记造册，事项整改完毕后，须经由村两委、村务监督小组和村民代表共同验收，群众不满意就返工整改，达标才可销号。全镇现已梳理民生问题60余项，45项道路修缮、管网疏通、环境整治事项顺利办结。

　　如今在柯鲁柯镇，遇事找干部已经成为当地群众的普遍选择。该镇相关负责人表示，接下来将持续固化“三个一”服务机制，坚持群众需求为导向、百姓满意为标准，持续用心解决农牧民身边大小琐事，以务实治理拉近干群距离。(完)