兴海县：“情理法”金钥匙巧解纠纷“烦心锁”

　　中新网青海新闻7月17日电(祁绣娟)困扰海南州兴海县曲什安镇与中铁乡二十年的草山界线纠纷，曾是阻碍牧民情谊与发展的“心墙”。经两乡镇信访干部以“情理法”攻坚，这一历史难题近日化解，双方于2025年7月16日签订调解协议，既解牧民“心头结”，也成为基层治理创新实践。

　　这起始于二十年前的草山界线纠纷，涉及牧民切身利益与历史遗留问题，矛盾盘根错节，成为影响当地和谐稳定的“老大难”。

　　面对这块“硬骨头”，曲什安镇与中铁乡将信访工作视为疏通基层治理“最后一公里”的关键发力点，高位启动、协同作战。系统梳理合同文本、历史档案、实地勘验记录，并广泛走访知情老牧民、历任村干部，力求还原争议全貌。同时，把经验丰富的乡村调解员、“两代表一委员”、德高望重的长者充分动员起来，深入牧户帐篷，耐心倾听诉求、了解民意、传递政策、疏导情绪，为后续实质性调解扫清了外围障碍。

　　进入核心调解阶段，工作组创造性地运用“情理法”融合策略。“法”字筑基，调解员严格依据相关政策法规，清晰阐释权属界定的法律依据和程序要求，划清法律“红线”，让双方明白“底线”何在。“理”字贯通，结合详实的历史资料和实地勘察结果，摆事实、讲道理。“情”字暖心，引导双方牧民换位思考，回顾历史上两乡毗邻而居、互助互济的情谊。

　　7月16日，调解协议终于落笔签订，清晰划定了草山界线。

　　“争了这么多年，心都累了。这次干部们既讲政策，又懂我们的难处，还顾念老辈人的情分，我们服气！”一位参与调解的牧民说。(完)